Automatisez votre entreprise sans changer vos outils

Automatisons vos processus et traitement de documents. Donnons à vos équipes terrain la bonne information au bon moment, en nous intégrant à vos systèmes existants.

→ Premier échange de 30 min offert

Votre équipe passe des heures sur des tâches sans valeur ajoutée

• Ressaisie manuelle de factures, bons de commande, contrats
• Allers-retours bureau ↔ terrain pour récupérer une information
• Recherche d'informations dans des dizaines de documents PDF
• Réponses répétitives aux mêmes questions clients
• Saisie sur papier puis retranscription dans le système

Résultat : vos collaborateurs perdent du temps sur l'administratif et les déplacements au lieu de se concentrer sur votre activité.

Automatisons ces tâches en s'appuyant sur vos outils existants

Notre approche : améliorer ce qui existe, pas tout remplacer.

• Automatisation des processus et documents
  Nous extrayons les données de vos factures, devis, contrats → directement dans votre logiciel de gestion actuel. Nous créons des workflows automatisés de validation qui s'intègrent à vos processus existants. L’objectif est de limiter les ressaisies.

• Applications métiers en mobilité
  Nous donnons à vos techniciens, commerciaux, livreurs l'accès aux informations de votre système actuel directement sur le terrain depuis leur smartphone ou tablette. Vos données restent dans vos outils.

• Accès instantané à l'information
  Nous permettons à vos équipes de trouver la bonne information au bon moment dans vos documents et bases existants : fiches techniques, procédures, données clients, sans appeler le bureau ou rentrer fouiller dans les dossiers.

• Automatisation du support client
  Nous mettons en place des réponses automatiques qui utilisent vos modèles actuels, la qualification des demandes dans votre système de ticketing, les notifications automatiques aux clients sur l'avancement.

• Suivi en temps réel
  Nous faisons remonter vos opérations terrain automatiquement dans votre système central actuel : interventions terminées, photos, signatures clients, stocks ajustés. Tableaux de bord mis à jour en direct à partir de vos données existantes.

Nous nous connectons à vos outils actuels (ERP, logiciel de gestion, CRM, fichiers Excel, e-commerce). Les intégrations et les éventuelles évolutions nécessaires sont définies au cadrage, puis déployées progressivement.

Notre méthode : un déploiement progressif

1. Premier échange sur vos besoins et votre existant (30 min offert)
   Nous identifions ensemble les tâches qui vous font perdre le plus de temps et nous analysons vos outils actuels pour construire dessus.

2. Prototype sur un cas concret (calendrier défini au cadrage)
   Nous développons un prototype qui se connecte à vos systèmes actuels sur UN cas d'usage concret. Vous voyez le résultat avant d'investir. Le test et son intégration sont préparés selon vos contraintes opérationnelles.

3. Intégration à vos outils existants
   Nous connectons l'automatisation à votre ERP, votre CRM, votre messagerie, vos fichiers actuels. Les applications terrain dialoguent avec votre système central existant. Les adaptations nécessaires sont définies avec vous.

4. Formation de vos équipes
   Nous formons vos collaborateurs bureau ET terrain à utiliser les nouvelles fonctionnalités dans leur environnement habituel.

Le déploiement est progressif, avec des points de validation et un plan de bascule adaptés à vos contraintes.

Réalisations et bénéfices métier

• Filière bois réglementée (Nouvelle-Calédonie) : ERP de traçabilité de l’arbre jusqu’à l’expédition, avec gestion des lots, droits coutumiers et certifications. La génération des documents facilite la préparation des dossiers d’export.

• Satisfaction client multi-sites (Nouvelle-Calédonie) : enquêtes et retours centralisés, reliés aux données métier issues de Sage, CopyPark et GLPI, pour faciliter l’analyse et le suivi des demandes.

• Paie ESAT (Nouvelle-Calédonie) : calculs adaptés, contrôles métier, bulletins et exports pour faciliter le cycle mensuel de paie et les vérifications de l’équipe RH.

• E-commerce (Pacifique) : 3 boutiques synchronisées avec Sage pour limiter les ressaisies et les écarts de catalogue, de stocks et de commandes.

• Microsoft 365 et SharePoint : accompagnement de plus de 100 clients vers M365/Azure. Parmi ces projets, une migration hybride de 200 utilisateurs chez un même client, avec déploiement SharePoint pour structurer les espaces de collaboration et accompagner les usages.

Les gains dépendent du périmètre, des processus et de l’adoption. Les critères de réussite sont définis au cadrage puis suivis avec vos équipes.

Notre approche : construire sur l'existant

Nous nous adaptons à votre infrastructure :

• Logiciels de gestion : connexion à votre ERP, logiciel comptable, gestion commerciale actuel
• Fichiers Excel/documents : extraction et automatisation à partir de vos fichiers actuels
• E-commerce : intégration à votre boutique en ligne existante
• Emails : automatisation dans votre messagerie actuelle
• Processus papier : numérisation progressive sans bouleverser vos habitudes

Vous gardez vos outils. Nous ajoutons l'automatisation et la mobilité.

Pourquoi travailler ensemble

Jérôme Félix – Expert automatisation & systèmes d'information

• plus de 25 ans d'expérience : télécoms, santé, retail, secteur public
• Connaissance terrain NC : expérience en Nouvelle-Calédonie de 2015 à 2025
• Approche pragmatique : test rapide, retour sur investissement mesurable, pas d'usine à gaz
• Spécialiste intégration : expert en connexion de systèmes hétérogènes
• Expert mobilité : applications métiers adaptées aux contraintes terrain

Commençons par un premier échange

30 minutes pour :

• Identifier ensemble vos processus automatisables
• Comprendre vos outils actuels et les premières pistes d’amélioration
• Définir les gains à évaluer et les informations nécessaires
• Vous montrer des exemples concrets adaptés à votre secteur

Aucune obligation. Aucun changement d'outil imposé. Echangeons pour voir ce que nous pouvons améliorer ensemble.

→ Premier échange de 30 min offert